CRM Menggunakan WhatsApp: Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dan Efisiensi Bisnis
Di era digital saat ini, komunikasi yang cepat dan efisien dengan pelanggan sangat penting. Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi yang digunakan perusahaan untuk mengelola interaksi dengan pelanggan, dan WhatsApp telah menjadi salah satu alat yang efektif dalam mendukung strategi ini. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana implementasi CRM dengan WhatsApp dapat membantu perusahaan […]